人工智能的快速发展，正深刻改变着人们的生产方式和社会生产模式，推动产业升级和经济社会高质量发展，也在驱动高等财经教育的转型发展。从ChatGPT到Deepseek，谭慧敏一直密切关注着人工智能技术的应用开发，并在“AI+消费行为”领域持续开展科学研究和教学改革，她对AI的深度关注，始于一次学术探索与现实触动的“双重冲击”。

01 结缘AI研究：一次访学的认知飞跃

2014年，谭慧敏从美国卡内基梅隆大学工程与公共政策系毕业后，怀着教育热忱回到家乡成都，入职西南财大。2019年，得益于一次珍贵的访学机会，谭慧敏再次前往美国波士顿学院进行研修深造。

作为访问学者，谭慧敏能够接触到大量学术前沿知识和最新研究成果，她发现，在国外的学术讲座和论坛中，与“AI”有关的议题被频繁提及。

“当时读到谷歌公司工程总监雷·库兹韦尔2005年的著作《奇点临近》，这本书对人工智能、基因技术、纳米技术等领域进行了具体的预测，在学界影响很大，激发了学者们对人工智能、未来学、伦理学等多个学科的持续深入研究。”

谭惠敏老师参加金融科技论坛

理论冲击尚存，实践又带来了新的认知体验。在考察当地一个叫做Wayfair的家具电商平台时，谭慧敏发现其营销团队中竟有95%的成员均是数据工程师，他们使用人工智能技术挖掘用户的需求、进行广告的推送，有针对性地设计促销手段，这种“AI+个性化营销”的方式当时在国内并不常见。

“连我打车偶遇的Uber司机都告诉我下班后要抓紧时间学习Python，要不然自己的工作会被替代。”

技术变革的浪潮同时漫过学术殿堂和市井街巷，谭慧敏有着强烈的“危机感”，她深刻意识到“算法正在重构商业底层逻辑。”

02 深耕“AI+”研究，在实践中发现问题解决问题

作为研究消费者行为学与风险分析的学者，谭慧敏开展跨学科研究面临着很强的知识壁垒。“我们需要人工智能领域的技术专家来对我们的跨学科研究进行技术指导，包括执行和优化算法、机器学习等方面。”

“走出去学，沉下心悟”是谭慧敏找到的方法。近三年，谭慧敏两次担任学校“知行天下”社会实践项目的负责人，带领师生团队前往上海、杭州、成都等地，深度调研观远数据、毫厘科技、星猿哲科技等十几家人工智能领域国家级、省级专精特新企业，观察获悉包括3D虚拟数字人技术、云原生技术、大语言模型、生成式人工智能等前沿技术的发展现状，深入了解人工智能技术应用趋势与行业发展瓶颈。调研结束后，谭慧敏团队结合研究所得撰写《优化中小企业营商环境、培育专精特新“小巨人”企业》政策建议，被政府部门采纳为产业升级指南。

谭慧敏老师参加教师“知行天下”社会实践项目

“人工智能的研究必须扎根社会土壤，我们要更多地从实际出发，从行业出发，才能聚焦发展痛点难点做有价值的研究，提出有针对性的对策建议。”

谭慧敏先后承担国家社科基金项目《“心智模型”视野下人工智能的风险沟通研究》、四川省人民政府政务课题《四川省人工智能产业发展风险治理研究》，从风险沟通的理论视角对我国人工智能发展风险这一实践问题进行系统解析，为各级政府制定人工智能风险治理政策提供科学的决策依据。

同时，谭慧敏发起并担任两届“新一代”人工智能风险治理与对策国际研讨会主席，邀请全球 20 余位顶尖学者与行业领袖，围绕人工智能风险、应用挑战、未来治理等议题展开深度探讨，相关成果被纳入政府智库报告。该会议也获得了我国新一代人工智能治理专业委员会主任薛澜教授的高度评价。

03 加强教学创新，首开《人工智能营销》课程

从美国访学返校后，谭慧敏第一时间向学校申请开设了研究生新课程《人工智能营销》。

谈到首开新课的初衷，谭慧敏说道：“十多年前，美国高校的学生已经开始广泛接触和学习人工智能的技术理论，十多年后，人工智能技术已经在第一线被应用，但我们营销系的同学还没有深度学习这方面的知识。我们不能让学生被时代抛弃。”

带着这样的初衷，谭慧敏开始精心筹备新课，首当其冲的困难就是教材，2019年国内外还没有任何一本关于人工智能营销的教材，只有一两本粗浅的读物，不能用来做教材。谭慧敏通过大量收集资料，整合编写经典案例，从案例入手让学生了解人工智能技术，启发学生思考人工智能技术的应用潜力。

另一个困难来自课程实操方面，营销系的同学相对欠缺计算机编程的知识背景，对于机器学习非常陌生，刚开始讲述人工智能算法的技术逻辑的时候，学生们接受起来非常困难。

于是，谭慧敏找来了简单的网络爬虫工具，让同学们先动手实践课堂上讲授的算法并进行数据分析，深刻体会人工智能技术如何挖掘营销数据，如何赋能营销策略的制定。

“从备课到讲授课程再到与学生互动，更像是我和同学们一起‘众筹知识’，这一过程有挑战但更有价值。”

谭慧敏老师授课

此外，谭慧敏还邀请了很多人工智能科技企业的CEO给同学们进行授课。在ChatGPT问世后，谭慧敏第一时间邀请到率先投身国产大模型自主研发的冰鉴信息科技有限公司创始人顾凌云博士为同学们带来《ChatGPT的前世今生》专题讲座，他从AI技术的进化发展历程开始，探讨ChatGPT的前世今生，分析该模型的优势与局限性，展望大语言模型未来的发展前景。

“AI到底怎么赋能广告投放？”“AI技术如何助力精准营销？”“ChatGPT有哪些应用场景？”，讲座结束后，同学们争先提出自己的问题与看法，这种互动对话更好帮助同学们理解AI技术在金融行业多维度多领域的应用创新。

课程开设6年来，谭慧敏不断探索 “场景化教学”“项目式教学”“智能课堂”等新兴教学范式，主持和主研教育部主题案例项目3项，编写开发中英文管理案例共 16 篇，其中 1 篇被哈佛商学院和毅伟商学院案例库收录、4 篇获全国百篇优秀管理案例、2 篇入选中国专业学位中心案例库。

当今数字化时代，AI已成为推动各行业变革与发展的核心驱动力，这也迫使谭慧敏更深入思考财经人才培养的核心和方式——“在数智时代下如何帮助我们西财学生展示自己的独特性，并定位自我社会价值？”

“这个问题我一直在思考和探索，首先是提升学生技能迁移能力，其次是培养学生终身学习的习惯和问题意识，最重要的是涵养人文精神，让学生懂得在一个新的技术时代如何去看待和理解这个世界。”

学术探索和教育创新的道路从来不是一片坦途，展望未来，谭慧敏谦虚地表示，“要经得起挑战，把握住机遇，永远在路上……”